Boost One
Поддерживаем лояльность 10+ млн клиентов с помощью мобильного приложения.
Boost Mobile — оператор американской и австралийской сотовой связи.
Цели
Увеличить вовлеченность пользователей.
Привлечь новых клиентов.
Что было сделано
- Провели исследование конкурентов и проанализировали портрет клиента. Выявили основные потребности пользователей. В основном клиенты хотели сократить свои ежедневные траты и получить дополнительные развлекательные функции. Поэтому мы добавили геймификацию — возможность зарабатывать баллы при покупках и получать скидки в компаниях-партнерах.
- Разработали спецификацию и бизнес-требования к приложению для разработчиков и руководителей.
- Разработали и внедрили дизайн-систему интерфейса для быстрого масштабирования приложения.
Результат
- Разработали удобное и современное приложение.
- Увеличили лояльность клиентов на 60%.
- Увеличили ежемесячный приток новых клиентов на 50%.
- Разработали версию для слабовидящих.
Давайте обсудим ваш проект!
© 2023 Cretos. Все права защищены. ИНН 590586770209
